Case: Merkfundament voor een postacademische opleider in de farmacie

Een postacademische opleider in de farmacie wilde zich duidelijker positioneren in een concurrerende markt. Er was inhoudelijke kwaliteit genoeg, maar het merk miste scherpte en samenhang. De vraag: hoe creëren we een duidelijke voorkeurpositie bij de doelgroep?

De oplossing lag niet in méér communicatie, maar in gerichtere keuzes. Daarom ontwikkelden we samen een stevig merkfundament dat richting geeft aan alle communicatie.

In een intensieve merksessie met het volledige team brachten we de kern van het merk scherp in beeld. Wat maakt deze opleider onderscheidend? Waar staan ze voor? En wat betekent dat concreet voor taal, toon en keuzes in communicatie? Met de directie verdiepten we de uitkomsten en scherpten we de strategische koers verder aan.

Het resultaat is een praktisch en gedragen merkfundament, met heldere merkwaarden, een scherp merkverhaal, duidelijke tone of voice en concrete communicatierichtlijnen. Geen document voor in de la, maar een strategisch kompas voor het hele team.

In de periode daarna ondersteunden we de doorvertaling naar de praktijk. Van LinkedIn-campagnes en nieuwsbrieven tot beurscommunicatie: alles vanuit één duidelijke merkkoers. Zo kon het team consistenter, doelgerichter en met meer vertrouwen communiceren.

‍